Kriterien

Die Zertifizierung und Vergabe des Labels erfolgt auf der Basis verschiedener Kriterien. Diese Kriterien sind überprüfbare Indikatoren zur Messung der Qualität.

Versorgungsbereiche

Die Kriterien für das Label «Qualität in Palliative Care» unterscheiden sich nach dem zu zertifizierenden Versorgungsbereich, da sich deren Strukturen und Prozesse unterscheiden:

Spezialisierte Palliative Care

Allgemeine Palliative Care

Die zu prüfenden Kriterien unterteilen sich wie folgt:

  • Strukturkriterien: Diese Kriterien stellen die Qualität der Strukturen sicher und werden direkt nach der Anmeldung geprüft und entscheiden über die Zulassung zum Audit.
  • Auditkriterien: Die Auditkriterien stellen die Qualität der Prozesse und deren Aufrechterhaltung (Outcome) sicher. Diese werden von unseren Auditor:innen direkt vor Ort am Audit geprüft.

Die Qualitätskriterien wurden von Expert:innen der Fachgesellschaft palliative.ch erarbeitet und werden regelmässig überprüft. Anhand dieser Vorgaben führen unsere professionelle Auditor:innen im Auftrag des Vereins qualitépalliative die Audits durch und erstatten dem Vorstand von qualitépalliative Bericht. Dieser entscheidet dann über die Verleihung des Labels «Qualität in Palliative Care».

Audit